POLÍTICA DE VENTA – CLUB DE MIEMBROS

Gracias por formar parte del club de miembros de astrología de la luz.

La transparencia y tu tranquilidad son prioritarias para mí. En esta página quiero explicarte detenidamente, cuál es la política de venta de mi escuela de astrología. He trabajado muy duro para crear un espacio seguro y confiable y por eso quiero compartir con total transparencia y claridad esta política que seguimos a la hora de vender nuestros productos y servicios.

1.Datos de la vendedora.– “Astrología de la luz.” es una marca de mi propiedad, Lucía Pérez Esteban, con domicilio fiscal en Ramal de Monte Sancha 29 3B Málaga-España con número de identificación fiscal español (CIF): 02282013E,  email de contacto info@astrologiadelaluz.com . Soy autora y propietaria de las páginas webs: www.astrologiadelaluz.com ,  www.astrologiadelaluz.es y www.formacionastrologia.com y cursos.astrologiadelaluz.com

2.Información de los productos y formaciones. – A través de Astrología de la luz se comercializan y venden productos, formación, membresía y consultas relacionados con la astrología.

El servicio que se comercializa en esta web cursos.astrologiadelaluz.com es una suscripción al Club de miembros a través del cual se entrega cada mes mediante la subida a la web información a la página de miembros, los mejores cálculos astrológicos para iniciar actividades.

Ten en cuenta que en tu tarjeta de crédito o cuenta de Paypal, se cargarán automáticamente 9,99€ cada mes (con la suscripción mensual), 19,99€ cada trimestre (con la suscripción trimestral) o por 89€ cada año (con la suscripción anual) hasta que canceles. Si no quieres que se te cobre la renovación del próximo mes, cancela tu cuenta en cualquier momento dentro del mes actual siguiendo las instrucciones que detallo a continuación. Si olvidas cancelar y se te cobra, comunícate con nosotros a info@astrologiadelaluz.com dentro de las 48 horas de dicho cargo para solicitar el reembolso. Una vez pasadas las 48 horas, no se admitirán devoluciones.

3.Propiedad intelectual.– Todos los servicios, productos, formaciones y membresías www.astrologiadelaluz.com ,  www.astrologiadelaluz.es y www.formacionastrologia.com y cursos.astrologiadelaluz.com así como sus publicaciones y textos, vídeos, tutoriales, imágenes, gráficos, infografías, etc., están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. Además, soy la titular de todos los derechos de propiedad intelectual del diseño de la web, textos, imágenes, logos y código fuente. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

En esta materia, se regirán por estas mismas normas todos los materiales que pueda distribuir a través de mi página de Facebook, Instagram o cualquier otro soporte, plataforma o red social.

Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir o usar los productos adquiridos, ya sea material de pago como material gratuito.

Por ello, para los alumnos de los cursos de formación de Astrología de la luz, los suscriptores al Club de miembros y los integrantes de su equipo o empresa, existe la prohibición expresa de la difusión de todo o parte del material del producto o formación, incluyendo la prohibición de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación en los 18 meses siguientes a su celebración o adquisición. De ser así, la persona deberá abonar la cantidad en concepto de derechos de explotación del mismo el décuplo del importe del producto o formación, con un mínimo de 6.000€.

4.Precio e impuestos. – Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€). Para la emisión de las correspondientes facturas, agradeceré que me envíes tus datos fiscales a mi email de contacto para poder enviártela.

  1. ¿Cómo actualizo la configuración de mi cuenta o la información de mi tarjeta de crédito?

Para actualizar tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito, etc., puedes hacerlo desde el menú de la web de tu cuenta o bien puedes comunicarte con nuestro Departamento de Atención al Cliente mandando un email a  info@astrologiadelaluz.com y desde ahí podrán ayudarte en todo lo que puedas necesitar.

  1. ¿Tendré acceso a los archivos del club de miembros?

Todos los suscriptores al Club de miembros tendrán acceso desde la web. Cada mes se subirá a la plataforma los mejores cálculos de cada mes.

  1. ¿Puedo cambiar mi nivel de suscripción al club de miembros?

Para actualizar tu nivel de suscripción, simplemente realiza un nuevo pedido en la página de miembros y tu cuenta se actualizará automáticamente. Si tienes alguna pregunta o deseas cambiar tu tipo de suscripción, comunícate con nuestro Departamento de Atención al Cliente mandando un email a  info@astrologiadelaluz.com

  1. ¿Cuándo se realiza la renovación automática de mi cuenta?

La renovación se realiza en el mismo día del mes en el que realizó el primer pago (Ejemplo: Si te suscribes al Club de miembros el día 5, entonces el próximo pago será el día 5 del próximo mes (si tienes la suscripción mensual).

Si estás suscrito a la suscripción mensual, la renovación se realiza una vez al mes. Si estás suscrito a la suscripción trimestral, la renovación se realiza una vez cada tres meses. Si estás suscrito a la suscripción anual, la renovación se realiza una vez al año.

  1. ¿Cómo cancelo la renovación automática de mi cuenta?

Si deseas cancelar tu suscripción al club de miembros puedes hacerlo desde el área de tu cuenta desde este enlace de la web >> https://cursos.astrologiadelaluz.com/mi-cuenta-de-alumno/   o bien, debes mandarnos un email a info@astrologiadelaluz.com entre siete y dos días antes de que se realice la renovación automática de tu cuenta.

Para evitar cargos de renovación automática, cancela tu cuenta mandando un email al Departamento de Atención al Cliente en info@astrologiadelaluz.com entre siete y dos días antes de la renovación. Si te olvidas de cancelar y se realiza el cobro, infórmanos dentro de las 48 horas posteriores al cargo inicial de renovación automática y emitiremos un reembolso de la cantidad del cargo. Pasadas las 48 horas no se admiten devoluciones.

  1. ¿Cuál es vuestra política de cancelación y reembolso?

No emitimos reembolsos de tu suscripción inicial una vez que hayas recibido el primer plan de miembros por email.

Todas las suscripciones se renuevan automáticamente con la tarifa completa: Ten en cuenta que en tu tarjeta de crédito o cuenta de Paypal, se cargarán automáticamente 9,99€ cada mes (con la suscripción mensual), 19,99€ cada trimestre (con la suscripción trimestral) o por 89€ cada año (con la suscripción anual) hasta que canceles. Si no quieres que se te cobre la renovación del próximo mes, cancela tu cuenta en cualquier momento dentro del mes actual siguiendo las instrucciones que detallo a continuación. Si olvidas cancelar antes de que se cumpla el período y se te cobra, comunícate con nosotros a info@astrologiadelaluz.com dentro de las 48 horas de dicho cargo para solicitar el reembolso. Una vez pasadas las 48 horas, no se admitirán devoluciones. No se admite  devolución total ni parcial si has contratado el plan trimestral o anual y te quieres dar de baja antes de que se cumpla el período de los tres meses o los doce meses respectivamente. Para evitar esto, aconsejamos contratar el plan mensual ya que te da la libertad de cancelar la suscripción en cualquier momento.

Para evitar cargos de renovación automática, cancela tu cuenta en cualquier momento  mandando un email al Departamento de Atención al Cliente en info@astrologiadelaluz.com entre siete y dos días antes de la renovación. 

Para más información escríbenos a info@astrologiadelaluz.com 

Si tienes algún problema técnico relacionado con el Club de miembros escríbenos a info@astrologiadelaluz.com

GRACIAS

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